Algemene Voorwaarden

Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, opdrachten en overeenkomsten van Better Phone, gevestigd aan Proosdijpassage 2, 7411KZ Deventer , ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 88802418 .

1.2 Door gebruik te maken van de diensten van Better Phone, gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.

Diensten
2.1 Better Phone voert reparaties uit aan smartphones, tablets en andere elektronische apparaten zoals overeengekomen met de klant.

2.2 Alle reparaties worden uitgevoerd op basis van de informatie verstrekt door de klant. Better Phone is niet verantwoordelijk voor eventuele gevolgen van onjuiste of onvolledige informatie.

2.3 Reparaties worden uitgevoerd binnen de geschatte tijd, tenzij onvoorziene omstandigheden dit onmogelijk maken.

Prijzen en Betalingen
3.1 Alle prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders aangegeven.

3.2 De klant is verplicht de overeengekomen prijs te voldoen bij het ophalen van het gerepareerde apparaat, tenzij anders is overeengekomen.

3.3 Better Phone behoudt zich het recht voor om de tarieven te wijzigen. Klanten worden vooraf geïnformeerd over eventuele prijsverhogingen.

Garantie
4.1 Op uitgevoerde reparaties en vervangen onderdelen wordt een garantie van [3] maanden verstrekt, tenzij anders vermeld.

4.2 De garantie is niet van toepassing op:

Schade veroorzaakt door verkeerd gebruik of onzorgvuldig handelen.
Schade door vocht, vallen of andere externe factoren na de reparatie.
Apparaten die door derden na reparatie door Better Phone zijn geopend.

Data en Privacy
5.1 Better Phone is niet aansprakelijk voor verlies van gegevens tijdens de reparatie. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om vooraf een back-up van alle gegevens te maken.

5.2 Better Phone behandelt alle persoonlijke gegevens van klanten conform de geldende privacywetgeving en het privacybeleid van de winkel.

Aansprakelijkheid
6.1 Better Phone is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals verlies van gegevens, winstderving, of gevolgschade, ontstaan tijdens of na de reparatie.

6.2 In het geval van aansprakelijkheid van Better Phone, is de vergoeding beperkt tot het bedrag van de betreffende reparatie.

Niet opgehaalde apparaten
7.1 Indien een gerepareerd apparaat niet binnen 3 maanden na kennisgeving door de klant wordt opgehaald, behoudt Better Phone zich het recht voor om het apparaat te verkopen om de gemaakte kosten te dekken.
Toepasselijk Recht
8.1 Op alle overeenkomsten tussen Better Phone en de klant is Nederlands recht van toepassing.

8.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Better Phone is gevestigd.